Sauvegarde et relève
Le jour où tout plante, ce sont vos sauvegardes qui décident de la suite.
Rançongiciel, bris de serveur, incendie, erreur humaine : on ne choisit pas le jour du sinistre. On peut toutefois choisir d'y être prêt. Les sauvegardes restent votre porte de sortie, à condition qu'elles fonctionnent vraiment.
Notre approche
Trois niveaux, trois endroits, trois façons de s'en sortir.
Chez SIMR, on ne se fie jamais à une seule méthode de sauvegarde. Chaque niveau couvre un risque que les autres ne couvrent pas.
Restaurer vite
Une image complète de vos serveurs et machines virtuelles, conservée sur un appareil dédié dans vos locaux.
Survivre au pire
Vos données sont chiffrées avant de quitter vos locaux, puis envoyées automatiquement hors site chaque nuit.
Protéger le nuage
Courriels, OneDrive, SharePoint et Teams sauvegardés à part, indépendamment de Microsoft.
Une sauvegarde qui n'est pas vérifiée n'existe pas.
C'est la leçon que trop d'entreprises apprennent le jour du sinistre.
Une sauvegarde peut échouer en silence pendant des semaines : disque plein, mot de passe changé, tâche désactivée. C'est pourquoi chaque rapport de sauvegarde de nos clients est relevé automatiquement et vérifié par notre équipe chaque matin. Les rapports en erreur sont les premiers qu'on ouvre.
Et on va plus loin : un rapport qui n'arrive pas est aussi un signal. Ça veut peut-être dire que la tâche n'a pas tourné du tout. On le traite comme une alerte.
- Vérification quotidienneChaque tâche, chaque nuit, chaque client.
- Tests de restaurationOn restaure réellement des données, périodiquement, pour s'assurer qu'elles sont utilisables.
- Documentation de chaque tâcheCe qui est sauvegardé, où, à quelle fréquence, et pendant combien de temps.
Une sauvegarde hors site développée chez nous
Parce qu'on voulait savoir exactement ce qui se passe avec vos données.
Notre service de sauvegarde hors site repose sur un agent que notre équipe a développé et qu'elle maintient. Les données sont chiffrées sur vos lieux, avant l'envoi, et la configuration de chaque client est elle-même conservée chiffrée. Si un serveur doit être reconstruit de zéro, on peut remettre la sauvegarde en route rapidement.
On utilise aussi des solutions reconnues de l'industrie, comme Veeam, pour la sauvegarde d'images de serveurs et de machines virtuelles.
Virtualisation et réplication
Pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre d'arrêter.
Des serveurs virtualisés sont plus faciles à protéger, à déplacer et à redémarrer ailleurs. On peut répliquer vos serveurs sur un second équipement, sur place ou hors site, prêt à prendre le relais si le serveur principal tombe. Une panne qui aurait coûté des jours se règle alors en quelques heures, parfois en quelques minutes.
Plan de relève
Prévoir l'imprévisible, et l'écrire avant d'en avoir besoin.
Un plan de relève répond à deux questions simples : combien de temps pouvez-vous être arrêté? Et combien de travail pouvez-vous vous permettre de perdre? Une heure? Une journée? À partir de vos réponses, on bâtit une solution à la mesure de votre réalité et de votre budget.
Le plan documente ensuite qui appeler, dans quel ordre redémarrer les systèmes, où se trouvent les sauvegardes et comment travailler en attendant. Le jour venu, personne n'improvise.
Récupération de données
Quand il n'y avait pas de sauvegarde.
Il est souvent possible de récupérer des données sur un disque endommagé. Nous avons les outils et l'expérience pour obtenir les meilleurs résultats. Cessez d'utiliser l'appareil et appelez-nous avant d'essayer quoi que ce soit : chaque tentative peut aggraver les dommages.
Questions fréquentes
Sauvegarde, sans détour.
On a déjà un disque externe. Est-ce suffisant?
C'est mieux que rien, mais c'est un seul niveau. Si le disque reste branché, un rançongiciel le chiffrera en même temps que le reste. S'il reste dans le même local, un incendie l'emportera aussi. Et s'il n'est pas vérifié, personne ne sait vraiment s'il contient quelque chose d'utilisable.
Microsoft ne sauvegarde-t-il pas déjà nos courriels?
Microsoft assure la disponibilité de son service, mais pas la sauvegarde de vos données à long terme. Les éléments supprimés ne sont conservés que pour une période limitée, et une suppression ou un chiffrement se synchronise partout. Une sauvegarde indépendante reste nécessaire.
Combien de temps sont conservées les sauvegardes?
Ça dépend de vos besoins et de vos obligations. L'historique standard de notre sauvegarde hors site couvre au moins 30 jours, et on peut l'allonger pour les entreprises qui doivent conserver leurs données plus longtemps.
Que se passe-t-il si on est victime d'un rançongiciel?
On isole les postes touchés, on évalue l'étendue des dommages, puis on restaure à partir de la dernière sauvegarde saine, souvent celle de la veille. Grâce aux trois niveaux, il y a presque toujours une copie hors d'atteinte. Ne payez jamais la rançon avant de nous avoir parlé.
Bilan TI
Savez-vous vraiment où en est votre informatique?
On regarde vos sauvegardes, votre sécurité Microsoft 365, vos postes et votre réseau, puis on vous remet un portrait clair : ce qui va bien, ce qui presse, et ce qui peut attendre. Sans engagement.